Barcelona — Nissan ha reunido a su red de concesionarios en España para presentar las principales novedades de producto, ventas, marketing, experiencia de cliente y posventa del último trimestre del año. El encuentro ha puesto el foco en tres prioridades: acelerar las ventas de vehículos electrificados, preparar la llegada de nuevos modelos y reforzar la relación con el cliente durante todo el ciclo de vida del vehículo.
El encuentro se ha celebrado en NTCE-S, el centro técnico de Nissan en España y uno de los principales exponentes de la trayectoria industrial y de I+D de la compañía. El centro concentra capacidades clave para el desarrollo de sistemas de propulsión y la validación de vehículos. Sus equipos trabajan en la definición de prestaciones, el diseño, la calibración y las pruebas de motores ICE, HEV y EV, así como de transmisiones, y realizan ensayos de conducción, fiabilidad, NVH, ADAS y AVAS.
“Celebrar esta reunión en NTCE-S pone de relieve el papel de España en la red global de I+D de Nissan. El centro reúne conocimiento, ingeniería y capacidad de transformación, y permite acercar a la red de concesionarios al trabajo técnico que impulsa una movilidad más innovadora, competitiva y sostenible”, afirma Eduard Moreno, director general de NTCE-S.
El nuevo Nissan LEAF, protagonista de los Diez Días Nissan durante el mes de octubre
Nissan afronta los próximos meses en España con una intensa agenda comercial y de producto. En octubre, los Diez Días Nissan serán una de las acciones protagonistas, con ofertas especiales en toda la gama para acercar a los clientes las distintas tecnologías de la marca y reforzar el impulso de las ventas. La campaña coincidirá además con el lanzamiento del nuevo Nissan LEAF y el prelanzamiento del nuevo Pixo, dos modelos clave en la ofensiva electrificada de Nissan.
El Nissan Pixo ampliará la oferta eléctrica de la marca en el segmento de los vehículos urbanos más compactos. El nuevo modelo combinará diseño, tecnología, conectividad y un posicionamiento asequible. Ofrecerá hasta 259 km de autonomía WLTP, batería LFP de 27,5 kWh, recarga AC de 11 kW de serie y servicios conectados MyNISSAN con el ecosistema de Google integrado. La apertura de pedidos y el anuncio de precios están previstos para octubre, mientras que las ventas comenzarán en diciembre.
“Esta reunión confirma que Nissan entra en una nueva etapa de crecimiento de la mano de nuestro plan estratégico Nissan Vision, con una gama cada vez más electrificada y competitiva y una red preparada y orientada al servicio. Queremos crecer junto a nuestros concesionarios, con el cliente en el centro, y convertir cada lanzamiento en una oportunidad para reforzar la confianza en la marca”, ha señalado Christian Costaganna, consejero director general de Nissan en España.
Fidelización y experiencia de cliente
Entre octubre y diciembre, la estrategia comercial combinará acciones de captación y fidelización. Nissan reforzará sus planes de suscripción y las soluciones de financiación con el objetivo de facilitar el acceso a la gama electrificada.
La compañía avanzará además en la evolución de MyNISSAN, que integra NissanConnect Services y programas de fidelización como You+Nissan en una única cuenta para la web y la aplicación móvil. Desde la plataforma, el cliente podrá consultar la información del vehículo y su historial, gestionar el mantenimiento y la reserva de servicios y acceder a campañas personalizadas. El objetivo es simplificar la relación con la marca y mantener un contacto más directo y relevante.
Segundo Mateos, director de Marketing y Experiencia de Cliente de Nissan en España: “Las herramientas digitales aportan valor cuando simplifican la relación con el cliente. La evolución de MyNISSAN, la reserva de servicios, la información personalizada del vehículo y el seguimiento de las necesidades de cada conductor nos permiten ofrecer una atención más ágil, transparente y relevante. La tecnología complementa el trato personal del concesionario y nos ayuda a estar presentes cuando el cliente nos necesita.”
En el área de posventa, Nissan mantendrá su apuesta por el plan de 10 años de garantía Nissan+ y por los contratos de mantenimiento como palancas de fidelización. La iniciativa busca consolidar una relación basada en la transparencia, la anticipación de las necesidades y la confianza en la red.
Josep Garcia Tomás, gerente del Grupo Romauto de Nissan en Barcelona: “La fidelización se construye en cada contacto con el cliente, especialmente después de la entrega del vehículo. Los planes de mantenimiento, una comunicación más personalizada y un seguimiento proactivo nos permiten anticiparnos a sus necesidades y reforzar la confianza tanto en nuestra concesión como en Nissan. Queremos que cada cliente sienta que cuenta con un equipo que le acompaña durante toda la vida útil de su vehículo.”
Con esta hoja de ruta, Nissan y su red de concesionarios afrontan el cierre de 2026 con una propuesta centrada en la electrificación, la cercanía y la creación de valor sostenido para sus clientes.
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Acerca de Nissan España
Nissan es una marca líder en el mercado español de la automoción, que destaca por ser pionera de la electrificación, con modelos como el Nissan LEAF, y por su posición de referencia en el segmento SUV, con el Nissan Qashqai. Su gama combina innovación, eficiencia y adaptación a las nuevas necesidades de movilidad, con más de un millón de vehículos en circulación en España.
La compañía cuenta con una red de casi 200 puntos de venta y postventa que garantizan una amplia cobertura y una experiencia de cliente de calidad. Nissan tiene su sede corporativa en Barcelona y un centro de I+D para Europa, reforzando su papel en innovación.
Nissan mantiene actividad industrial en España con centros en Ávila, dedicado a recambios y componentes, y en Los Corrales de Buelna (Cantabria), donde produce piezas para modelos Nissan y para otros clientes industriales.
Para obtener más información sobre los productos, servicios y el compromiso de Nissan con la movilidad inteligente, visite nissan.es.
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